Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Оставить заявку можно по тел. (495) 737-77-40
Стрикунов Евгений
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2017, 14:25

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Стрикунов Евгений » 14 июл 2017, 17:24

Добрый день!
По вопросу индивидуальных кодов.
Коды будем убирать, сроки пока не назову. В течении месяца. Очень много людей заходит в дом по общему коду, если его убрать, в офис УК выстроится очередь. Возможно будем отключать постепенно по подъездам. Дополнительно будет объявление.

По вопросу Совета дома и его состава - Совет дома был сформирован из тех собственников, которые пришли на очное собрание и изъявили желание участвовать в судьбе многоквартирного дома, став членами Совета дома. Собрание проводилось 11.07 в офисе Управляющей организации (о проведении собрания информация была размещена на инфостенде), где Вы могли бы задать этот и другие интересующие Вас вопросы представителям юридического, а также жилищного отделов компании, в том числе познакомиться с другими неравнодушными собственниками.

Размещение рекламы будет осуществляться на фасадных элементах здания (если собственники примут положительное решение)

Для более детальной информации по проведению голосования, прошу Вас обращаться к менеджерам объекта в офисе Управляющей организации в их рабочее время.

Спасибо.

Стрикунов Евгений
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2017, 14:25

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Стрикунов Евгений » 17 июл 2017, 14:35

Добрый день!

Информирую, что завтра 18.07.2017г. с 7:00 утра до 17:00 будет перекрыт участок дороги от офиса продаж до дома 126 к.1 для укладки нового асфальтного покрытия.

Прошу планировать выезд из ЖК "Новое Бутово", пользуясь альтернативным выездом.

Спасибо.

Bilokrinitsky
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 07:54

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Bilokrinitsky » 18 июл 2017, 19:11

Здравствуйте! На сайте ВК Комфорт, личный кабинет есть форма - отправить сообщение (задать вопрос) почему она не работает? Уже несколько раз задавал вопрос через форму и ни ответа ни привета! Хотелось бы использовать данный вид коммуникации с ук, а не зависить от настроения менеджеров в офисе.

Стрикунов Евгений
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2017, 14:25

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Стрикунов Евгений » 19 июл 2017, 12:28

Добрый день!
Можно Вашу электронную почту и имя пользователя под которым пишете. В личные сообщения, передам ответственным - проверят.

Bilokrinitsky
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 07:54

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Bilokrinitsky » 19 июл 2017, 13:47

Билокриницкий Максим Олегович. bilokrinitsky@ya.ru лицевой счёт: 0000000066299

Стрикунов Евгений
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 мар 2017, 14:25

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Стрикунов Евгений » 20 июл 2017, 09:17

Добрый день!
Направляю ответ от ответственных специалистов по отправке писем из личного кабинета..

"Коллеги, доброе утро!
В ЛК у клиента нет отправленных обращений.
Житель отправлял обращение через основную форму на сайте, его письмо поступило, зарегистрировано в Документообороте Рег. № 2723-вхд/ от 18.07.2017
Направлено ответственным специалистам, срок ответа - 27.07.2017"

Александр
Сообщения: 352
Зарегистрирован: 12 сен 2016, 23:59

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Александр » 22 июл 2017, 18:12

Евгений, добрый день!
Многих жителей и меня в том числе беспопокоит плохое состояние детских площадок (недостаточное оснащение, где-то наличие поломок и на половине из них отсутствие прорезиненного покрытия). Недоукомплектованность одних площадок становится причиной перегруженности двух других (более менее нормально готовых) во дворе офиса УК и рядом с ним.
В итоге часть жителей ЖК "Новое Бутово" при наличии свободного времени уже ходит на детские площадки Южного Бутово и микрорайона "Бунинский". А это уже фактически означает отсутствие необходимой инфраструктуры для детей в нашем микрорайоне.
Слышал, что такое положение дел связано с тем, что застройщик всячески оттягивает обустройство детских площадок и передачу их управляющей компании. Но с другой стороны, детям и родителям от этого не легче. Мы многократно обращались в различные ведомства, но "воз и ныне там". Новые ответы - новые переносы сроков благоустройства детских площадок и так по кругу.
Но не может же сдача детских площадок длиться бесконечно долго? C момента сдачи наших 5-6 корпусов прошло уже почти 2.5 года, а доукомплетование площадок так и не завершено. Подходит к концу весенне-летний период и все может быть отложено еще на год. Что можно предпринять? Неужели застройщик годами будет вводить детскую инфраструктуру? Часть детей за это время, наверное, уже вырастет и запомнит свой двор таким...
10 korp territory.jpg

14 (2).jpg

Владимир Быков
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 сен 2017, 12:21

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Владимир Быков » 07 сен 2017, 15:38

Добрый день. Приношу извинения за долгий ответ. Как многие уже знают Стрикунов Е.А. перевелся на другой объект. Обязанности начальника службы эксплуатации ЖК "Новое Бутово" исполняю я: Быков Владимир Владимирович.
Постараюсь по мере загруженности отвечать оперативно на возникающие вопросы.
Что касается детских площадок:
Мы, как эксплуатирующая организация также как и собственники крайне заинтересованы в окончании благоустройства, в том числе и детских площадок. Со своей стороны неоднократно обращались к руководству застройщика как в письменном формате, так и в устной форме.
На данный момент получено заверение от застройщика, что работы по детским площадкам в этом году закончат. К сожалению не могу сказать, в каком объеме и формате, однако озвучено, что все вышедшие из строя элементы будут починены, недостающие доукомплектованы.

Александр
Сообщения: 352
Зарегистрирован: 12 сен 2016, 23:59

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Александр » 13 сен 2017, 14:14

Хорошие новости. Часть площадок привели в нормальный вид, доукомплектовали.
Z7bi4Ygux3E.jpg

Беспокоит то, что недоделок гораздо больше.
1) Скудное озеленение. Большая часть недавно высаженных деревьев в очередной раз засохла.
FYfAIwlDZTc.jpg

2) Обещанное застройщиком освещение вдоль бульвара не сделано в указанные сроки.
Безымянный.jpg

3) Не сделано покрытие на футбольной площадке.
4) Не сделано ограждение баскетбольной площадки.
5) Ожидаем установку недостающих малых архитектурных форм (тренажеров на площадке во дворе 126-128 домов) и посадку недостающих деревьев и кустарников в сентябре-октябре 2017 года, но пока работы не начинались.

Владимир, если возможно, поднимите, пожалуйста, эти вопросы еще раз с застройщиком, ссылаясь на уточненный график выполнения вышеуказанных работ, предоставленный им в Мосгосстройнадзор.

Bilokrinitsky
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 07:54

Re: Обращения жителей ЖК "Новое Бутово"

Сообщение Bilokrinitsky » 19 сен 2017, 14:16

Чечерский 124 корп. 3 2-под.
1.На 17 этаже вырвана крышка мусоропровода уже как месяц. Почему УК не осуществляет контроль за МОП? Специально не делал заявку ранее, чтобы проверить как вы работаете!
2.Решетка выхода на техэтажи оборвана петля - так же месяц назад лично инженеру говорил об этой проблеме! 19.09.17 - проблема до сих пор не устранена! Заходи на техэтаж кто попало...
3. Почему электрощиты нараспашку? Кто за это должен отвечать? Не дай бог ребенок полезет туда вас ведь всех пересажают.
В общем не знаю как с вами еще разговаривать.... Впервые сталкиваюсь с такой УК которую надо "долбить" чтобы она работала...


Вернуться в «Управляющая компания ВК Комфорт.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость